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I tuoi dati

Eliminare l'account CartCart

Puoi eliminare il tuo account CartCart, e con lui i tuoi dati, quando vuoi. Non costa niente e non serve dare spiegazioni.

Dall'app

  1. Apri CartCart ed entra con il tuo account.
  2. Apri il Profilo.
  3. Apri Privacy e dati.
  4. Se vuoi una copia dei tuoi dati, scaricala adesso da Scarica i miei dati: è un file JSON, e dopo la cancellazione non si può più avere.
  5. Tocca Elimina l'account, scrivi ELIMINA per confermare e conferma.

Serve la rete. L'account si chiude subito e i dati spariscono anche dal telefono.

Senza l'app

Se non hai più l'app, scrivi a cartcart.info@gmail.com dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, con oggetto "Elimina il mio account". Lo eliminiamo noi, con le stesse regole, e ti rispondiamo appena fatto (al più tardi entro un mese). Se scrivi da un altro indirizzo, possiamo chiederti una conferma che l'account è tuo.

Cosa cancelliamo

Subito: l'account si chiude e non puoi più entrare. Esci dalla famiglia, se ne fai parte, e cancelliamo il tuo indirizzo email, il nome, la foto del profilo, i consensi, le scelte sulle notifiche, i codici per le notifiche, le notifiche, i consigli e gli eventuali ruoli da commerciante.

Entro 48 ore: scontrini, prodotti, punti, buoni, missioni, segnalazioni, richieste di supporto ed eventuali foto conservate.

Punti e buoni non usati si perdono.

Cosa resta

Restano, senza alcun riferimento a te:

  • le impronte degli scontrini, perché uno scontrino già registrato non possa essere registrato di nuovo;
  • un'impronta del tuo indirizzo email, da cui non si risale all'indirizzo, perché i punti di benvenuto non vengano dati di nuovo;
  • i buoni già usati e fatturati ai commercianti (data, offerta, commissione), che servono ai loro estratti conto.

Se sei l'unico titolare di un'attività su CartCart, prima di eliminare l'account devi nominare un altro titolare, oppure chiederci di farlo.

Cancellare solo alcuni dati

Non vuoi chiudere l'account? Dall'app puoi eliminare i singoli scontrini, togliere i consensi, uscire dalla famiglia e scaricare tutti i tuoi dati. Per qualunque altra richiesta scrivi a cartcart.info@gmail.com.

Tutti i dettagli su come trattiamo i dati sono nell'informativa privacy.